곁에
그리운 사람과 다시 대화해요

개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 19일

곁에(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령을 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

  • 서비스 이용 과정에서 입력한 고인(또는 반려동물)의 이름, 관계, 말투, 기억 등 프로필 정보
  • 대화 메시지 및 이용자가 불러온 카카오톡 대화·편지 내용
  • 앱 사용 통계 (오류 로그, 접속 시간 등 익명 정보)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • AI 대화·편지 답장 생성 서비스 제공
  • 서비스 품질 개선 및 오류 분석
  • 이용자 문의 응대

3. 저장 및 보유

대화 메시지와 프로필 정보는 이용자의 기기(IndexedDB)에만 저장되며, 곁에 자체 서버에는 저장되지 않습니다. 앱 삭제 시 모든 데이터가 즉시 삭제됩니다. (단, AI 답장 생성을 위해 아래 4항과 같이 제3자 AI 서비스로 전송됩니다.)

4. 제3자 AI 서비스 전송

AI 답장·분석을 생성하기 위해, 이용자가 보낸 대화 메시지와 답장 생성에 필요한 프로필 정보, 그리고 불러온 대화·편지 내용이 Anthropic(Claude API, 미국)으로 전송되어 처리됩니다. 전송은 응답 생성 목적으로만 이루어지며, 앱은 최초 실행 시 이 사실을 고지하고 이용자의 동의를 받은 뒤에만 데이터를 전송합니다. Anthropic은 자체 개인정보·보안 정책에 따라 이와 동등한 수준의 보호를 제공합니다. 그 외 개인정보는 외부에 제공하지 않습니다.

5. 기술적 보호 조치

  • 대화 데이터는 기기 내 IndexedDB에만 저장
  • 서버 저장 없음 — 클라우드 백업 없음
  • HTTPS 암호화 통신 사용

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 앱 내 데이터를 삭제하거나 앱을 삭제하여 모든 개인정보를 제거할 수 있습니다.

7. 아동 개인정보 보호

서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

8. 방침 변경

본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 업데이트될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지를 통해 안내드립니다.


개인정보 관련 문의

서비스명: 곁에 (gyeote)

이메일: gyeoteapp@gmail.com